Руководство по эксплуатации

1. Введение

1.1. Общие сведения

Мессенджер ТамТам – коммуникационное программное обеспечение, включающее взаимосвязанные базы данных и программный комплекс (в т.ч. программы, мобильные и прочие приложения), обеспечивающие коммуникации пользователей, в том числе в виде голосовых и видеозвонков, обмена текстовыми сообщениями, файлами, электронными письмами

ТамТам был разработан крупнейшим IT-холдингом России Mail.ru Group.

1.2. Уровень подготовки пользователей

Для использования мессенджера ТамТам нет необходимости в специальной подготовке, но могут потребоваться следующие навыки:

1.3. Назначение документа

Данный документ содержит описание функциональных характеристик ТамТам и информацию, необходимую для его установки и эксплуатации.

2. Назначение и условия применения

2.1. Назначение и ограничения

Мессенджер ТамТам предназначен для бесплатного общения: обмена звонками, текстовыми сообщениями, а также передачи файлов и другого контента в режиме, приближенном к реальному времени.

При использовании ТамТам пользователь должен принять условия использования мессенджера, опубликованные на сайте: https://about.tamtam.chat/ru/terms/ .

2.2. Основные возможности

2.2.1. Чаты

2.2.2. Бесплатные звонки

2.2.3. Каналы


2.2.4. Геосервисы

2.2.5. Безопасность

2.2.6. Облачное хранение

2.2.7. Просмотр видео

2.2.8. Редактирование

2.2.9. Оформление

2.2.10. Мультиплатформенность

2.2.11. Bot API

2.2.12. Другие возможности

3. Подготовка к работе

Перед использованием ТамТам необходимо:

3.1. Установка

ТамТам имеет веб-версию, которая не требует установки перед началом использования. Достаточно открыть веб-браузер и перейти по адресу:

https://tamtam.chat/ .

3.1.1. Дистрибутив установки

Перед началом работы с остальными версиями понадобится выполнить установку, для чего необходимо перейти по адресу:

https://download.tamtam.chat/latest/ .

По данному адресу открывается страница загрузки, которая определяет используемую операционную систему и предлагает соответствующий дистрибутив для установки.

Скачать дистрибутив с учетом определенной автоматически операционной системы можно при помощи большой синей кнопки. Так же есть возможность выбрать вариант дистрибутива для другой ОС, либо перейти на страницу ТамТам в основных магазинах приложений.

3.1.2. Процесс установки

Для выполнения установки запустите скачанный дистрибутив и следуйте инструкциям на экране, либо нажмите кнопку установки в соответствующем магазине приложений.

3.2. Вход

Для начала общения необходимо войти с использование учетной записи. Отдельная регистрация не требуется. О способах входа в учетную запись читайте далее.

Для входа в учетную запись необходимо выполнить идентификацию и аутентификацию пользователя. Первое необходимо, чтобы ТамТам и ваши собеседники понимали кто вы такой, а второе требуется для обеспечения безопасности, чтобы никто иной не смог представиться вами или увидеть вашу историю переписки.

Вход в ТамТам осуществляется при помощи одного из следующих способов:

Отправки кода на мобильный номер телефона (с последующим вводом этого кода в специальное поле ТамТам);

С использованием учетной записи в социальной сети Одноклассники;

С использованием учетной записи Google.

4. Эксплуатация

ТамТам имеет интуитивно понятный русскоязычный графический интерфейс (с возможностью включения англоязычной версии интерфейса).

Основные элементы интерфейса:


Рисунок 1. Общий вид графического интерфейса ТамТам

4.1. Основные возможности Главного меню

Рисунок 2. Общий вид Главного меню

Главное меню позволяет получить быстрый доступ к основным возможностям и содержит следующие элементы: